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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes A continuación le presentamos las preguntas que con mayor frecuencia hacen nuestros clientes referentes a Dominios de Internet. 1- ¿En cuánto tiempo registran mi dominio? Su dominio es registrado inmediatamente después de que su pago se registra en nuestro sistema. 2- ¿Cualquiera puede registrar un dominio? Algunos dominios de Internet tienen requisitos para su registro. Para más información visite la página: precios y requisitos. 3- ¿Qué precio tienen los dominios? El precio varia dependiendo del tipo de dominio que desee registrar. Para más información visite la página: precios y requisitos. 4- ¿Puedo comprar un dominio que no está disponible? No a menos que contacte directamente al dueño y le haga una oferta por la compra de su dominio. 5- ¿Tengo que firmar un contrato? No. El contrato que rige nuestra relación con los Clientes se encuentra en el Aviso Legal de nuestra página. Al momento de solicitar su registro debe aceptar las condiciones que ahí se especifican y esa acción es la firma del contrato. Para consultar este contrato por favor visite la página: Aviso Legal. 6- ¿En cuánto tiempo me llega mi Factura? Utilizamos el esquema de Comprobantes Fiscales Digitales del SAT y generamos Facturas Electrónicas. Su factura será generada en un periodo no mayor a 2 días hábiles después de que su banco nos reporta el pago y le llegará inmediatamente por correo electrónico anexada en un archivo PDF. También podrá descargar sus facturas en el Área de Clientes, de esta forma no tendrá que esperar a que le llegue por mensajería. Si lo requiere podemos también expedirle una factura antes de que realice su pago, para solicitarla comuníquese con Atención a Clientes. 7- ¿Cuántos dominios puedo registrar? No existe un límite en la cantidad de dominios que una persona puede registrar para usar con una página de Internet, usted puede registrar el nombre de su negocio y sus sinónimos o productos relacionados. Por ejemplo si trabaja en Empresas Papeleras, S.A. de C.V. su dominio podría ser empresaspapeleras.com, pero también podría tener productosdepapel.com, productodepapel.com y empresadepapel.com, únicamente tendrá que registrar el dominio y pagar una pequeña cuota por direccionamiento de dominio. |
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