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Preguntas frecuentes A continuación contestamos a las preguntas que con mayor frecuencia recibimos de nuestros clientes con respecto al servicio de Paquetes de clics en Google. 1- ¿Cual es la diferencia entre una Campaña y un Paquete de Clics? En una Campaña Publicitaria usted invierte una cantidad fija mensualmente, trimestralmente, semestralmente o anualmente que incluye presupuesto para anuncios y honorarios por nuestro servicio de manejo de campaña. Al término de cada periodo (cada mes, trimestre o año) se evalua el total gastado de su presupuesto en anuncios, en caso de que no se haya terminado usted deberá pagar al siguiente periódo únicamente la parte proporcional faltante para completar el presupuesto nuevamente. En este servicio usted recibirá asesorías sin costo de nuestros expertos de Marketing para ayudarle a incrementar sus ventas y podrá contactarlos por teléfono o correo electrónico para resolver cualquier duda. Un Paquete de Clics le garantiza el recibir una cierta cantidad de clics en su página web en un periodo de tiempo no determinado, por lo que los clics pueden consumirse de forma muy rápida o lenta, según sea popular o la búsqueda del producto que está anunciando. En este servicio, la atención al cliente se realiza únicamente por correo electrónico. 2- ¿Qué me recomiendan, una Campaña Publicitaria o un Paquete de Clics? A pesar de que la inversión mínima para una Campañas Publicitaria es mayor que la necesaria para un Paquete de Clics, una Campaña Publicitaria le da mejores resultados y tiene un costo por clic mucho más bajo. Por tanto siempre será más recomendable contar con una Campaña Publicitaria pues el gasto por cliente (CPC) será menor y además contará con más apoyo y recomendaciones de nuestro equipo de trabajo. 3- ¿Puedo indicar todas las palabras clave que yo desee? Generalmente es posible, nuestro equipo buscará las palabras clave que mejor funcionen para su giro y oferta y creará los anuncios de acuerdo a lo publicado en su sitio de Internet. Usted puede solicitar que se incluyan algunas palabras, sin embargo, su inclusión quedará a consideración del experto en Marketing por lo que alguna palabra pudiera ser negada por no tener relación con su sitio o porque tiene mucha competencia en el rubro y su costo es muy elevado. 4- ¿En qué países e idiomas se pueden publicar mis anuncios? Sus anuncios pueden ser publicados en 150 países en más de 100 idiomas diferentes. Es posible crear una campaña de cobertura mundial en un idioma o bien restringirla a un país e idioma o a una región de un país e idioma. Por ejemplo crear una campaña para California, Estados Unidos para individuos que hablan español. 5- Yo ya soy cliente de Internetworks, ¿qué ventajas obtengo? Si la página que va a anunciar está hospedada con Internetworks obtiene un 5% de descuento sobre los honorarios por el manejo de su campaña y en los paquetes de clics además de gozar de un excelente servicio de hosting que incluye todas las herramientas para aprovechar su publicidad al máximo como estadísticas de visitas a su sitio, aplicaciones de comercio electrónico y portales de contenido, entre otras. 6- ¿Pueden hacer que mi sitio aparezca en el primer resultado de búsqueda? Podemos lograr que sus anuncios se vean en los primeros cinco lugares de la búsqueda en la sección de enlaces patrocinados y muy probablemente en la primera posición. Sin embargo, en los resultados que no son patrocinados Google no vende las posiciones de sus resultados de búsqueda por lo que no es posible lograr que su sitio aparezca en primer lugar y cualquier persona que le diga lo contrario le está mintiendo. 7- Yo ya soy cliente de Google, ¿Me puede facturar el servicio en México? Si podemos si contrata nuestro servicio de Manejo de Campaña. Deberá pasar toda la administración de su campaña con nosotros y con gusto le facturamos. 8- ¿Cómo pago mi servicio? Aceptamos las tarjetas de crédito de mayor aceptación, así como depósitos referenciados y transferencias electrónicas en los Bancos más usados. Para más información consulte la página: Formas de Pago. 9- ¿Cuándo me mandan mi factura? Utilizamos el esquema de Comprobantes Fiscales Digitales del SAT y generamos Facturas Electrónicas. Su factura será generada en un periodo no mayor a 2 días hábiles después de que su banco nos reporta el pago y le llegará inmediatamente por correo electrónico anexada en un archivo PDF. También podrá descargar sus facturas en el Área de Clientes, de esta forma no tendrá que esperar a que le llegue por mensajería. Si lo requiere podemos también expedirle una factura antes de que realice su pago, para solicitarla comuníquese con Atención a Clientes. 10- ¿Cuáles son las condiciones del servicio? ¿Tengo que firmar algo? No es necesario firmar ningún contrato. La relación comercial que tenemos con nuestros clientes está legislada por el Aviso Legal de nuestro sitio web en donde se especifican las Condiciones de Contratación y Términos de este servicio. Al contratar nuestro servicio usted acepta estas condiciones y esa acción es el equivalente a la firma de un contrato. Para conocer estas condiciones visite la página: Aviso Legal. Paquetes de clics Ventajas Contratacion Preguntas frecuentes Contacto |
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