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Inicio -> Publicidad en Internet -> Campañas Publicitarias -> Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes A continuación contestamos a las preguntas que con mayor frecuencia recibimos de nuestros clientes con respecto al servicio de Campañas Publicitarias. 1- ¿Me conviene anunciarme en otro buscador como Yahoo? Algunos clientes nos solicitan que los anunciemos en Yahoo, nosotros sólo trabajamos con Google porque hemos visto que damos mejores resultados y que los anuncios siempre son más económicos además de que 9 de cada 10 usuarios busca en Google (el resto lo hace en los demás portales que existen). Por esta razón le recomendamos publicar anuncios únicamente en Google. 2- ¿Me dan acceso completo a mi campaña y palabras clave? Semanalmente le enviamos reportes con sus anuncios, la cantidad de clics que recibe y el gasto que se hizo en publicidad. Las palabras clave y el resto de los aspectos de la campaña los mantenemos confidenciales pues son parte del secreto de nuestro negocio. Sin embargo, usted puede solicitar que se incluyan algunas palabras clave específicas en sus anuncios y usted delimita le región e idioma de la campaña. 3- ¿En qué países e idiomas se pueden publicar mis anuncios? Sus anuncios pueden ser publicados en 150 países en más de 100 idiomas diferentes. Es posible crear una campaña de cobertura mundial en un idioma o bien restringirla a un país e idioma o a una región de un país e idioma. Por ejemplo crear una campaña para California, Estados Unidos para individuos que hablan español. 4- ¿Pueden hacer que mi sitio aparezca en el primer resultado de búsqueda? Podemos lograr que sus anuncios se vean en los primeros cinco lugares de la búsqueda en la sección de enlaces patrocinados y muy probablemente en la primera posición. Sin embargo, en los resultados que no son patrociandos Google no vende las posiciones de sus resultados de búsqueda por lo que no es posible lograr que su sitio aparezca en primer lugar y cualquier persona que le diga lo contrario le está mintiendo. 5- Yo ya soy cliente de Google, ¿Me puede facturar el servicio en México? Si podemos si contrata nuestro servicio de Manejo de Campaña. Deberá pasar toda la administración de su campaña con nosotros y con gusto le facturamos. 6- ¿Cómo pago mi servicio? Aceptamos las tarjetas de crédito de mayor aceptación, así como depósitos referenciados y transferencias electrónicas en los Bancos más usados. Para más información consulte la página: Formas de Pago. 7- ¿Cuándo me mandan mi factura? Utilizamos el esquema de Comprobantes Fiscales Digitales del SAT y generamos Facturas Electrónicas. Su factura será generada en un periodo no mayor a 2 días hábiles después de que su banco nos reporta el pago y le llegará inmediatamente por correo electrónico anexada en un archivo PDF. También podrá descargar sus facturas en el Área de Clientes, de esta forma no tendrá que esperar a que le llegue por mensajería. Si lo requiere podemos también expedirle una factura antes de que realice su pago, para solicitarla comuníquese con Atención a Clientes. 8- ¿Cuáles son las condiciones del servicio? ¿Tengo que firmar algo? No es necesario firmar ningún contrato. La relación comercial que tenemos con nuestros clientes está legislada por el Aviso Legal de nuestro sitio web en donde se especifican las Condiciones de Contratación y Términos de este servicio. Al contratar nuestro servicio usted acepta estas condiciones y esa acción es el equivalente a la firma de un contrato. Para conocer estas condiciones visite la página: Aviso Legal. Qué es una Campaña Precios Ventajas Contratacion Preguntas frecuentes Solicite una Cotización |
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